ウォーターサーバーは生活の質を向上させる便利なアイテムとして人気です。
その中でも「クリクラ」は知名度が高く、手軽に導入でき全国対応の宅配サービスが魅力とされています。しかし実際に利用してみると、「思っていたのと違う」という声も少なくありません。導入前には見落としがちな問題点が、後悔につながることもあります。
この記事では、利用者の声や実体験をもとにクリクラの主な問題点を整理し、それらを改善できるウォーターサーバーの選び方と特徴を詳しく紹介します。
Contents
クリクラの主な問題点
1. ボトル交換の負担
12リットル（約12kg）のボトルを上部に持ち上げて設置する必要があり、特に高齢者や女性、小さな子どもがいる家庭では負担が大きくなります。腰や肩への負担もあり、「交換で腰を痛めた」という事例も報告されています。
2. 空ボトルの保管スペース
リターナブルボトル（回収型）を使用しているため、使用後は次回配送まで自宅で保管する必要があります。限られた住空間では置き場所に困り、「玄関や廊下を塞いでしまう」という声もあります。
3. 電気代の高さ
旧型モデルでは月に1,000円前後の電気代がかかる場合があります。省エネ型も登場していますが、最新の他社製品と比べると割高です。
4. 解約条件とサポート対応
契約期間中の解約で違約金が発生するケースや、条件が分かりにくいという指摘があります。また、解約連絡がつきにくい、対応が遅いなどサポートへの不満も見られます。
5. 配送スケジュールの柔軟性不足
定期便が基本で、スケジュール変更や一時停止がしづらい場合があります。長期不在や急な予定変更に対応しにくく、不要なボトルが届くこともあります。
改善できるウォーターサーバーの特徴
1. 浄水型ウォーターサーバー
ボトル交換の要らない浄水型ウォーターサーバーなら、腰や肩への負担を大幅に軽減できます！
2. ワンウェイボトル方式
使い切りタイプで使用後は廃棄でき、空ボトル保管のストレスがありません。衛生面でも安心です。
3. 高性能省エネ機能
エコモードや夜間自動節電機能付きなら、電気代を月数百円程度に抑えることが可能です。
4. 柔軟な契約体系
契約縛りがない、または短期契約が可能なサービスなら、ライフスタイルの変化にも対応しやすく、違約金の心配も減ります。
5. アプリ・Web管理機能
スマホやPCから配送スケジュールを自由に管理でき、忙しい人にも便利です。
6. 衛生管理機能
自動クリーン機能やUV殺菌機能があれば、日々のメンテナンスも簡単で衛生的です。
利用者の声
- 「足元交換型にしてから腰の負担が減り、交換作業が楽になりました」（40代・女性）
- 「ワンウェイ式にして空ボトルの置き場所に困らなくなりました」（30代・男性）
- 「エコモードで電気代が大幅に節約できています」（50代・女性）
- 「契約縛りがないメーカーに変えて、気軽に利用できています」（20代・男性）
まとめ
ウォーターサーバー選びで失敗しないためには、自分の生活スタイルや住環境に合わせた製品選びが重要です。クリクラには魅力もありますが、重たいボトル、空ボトル保管、電気代、契約条件、配送の柔軟性などの課題も存在します。
軽量ボトル、ワンウェイ方式、省エネ機能、柔軟な契約、オンライン管理、衛生機能などを総合的に比較し、自分に最適なウォーターサーバーを選びましょう。快適で負担の少ないウォーターサーバー生活が、日々の水分補給をより便利で快適なものにしてくれるはずです。
